A Galp Energia e a Modelo Continente SGPS, constituíram uma joint-venture para a exploração de lojas de conveniência nos postos de abastecimento Galp, que são denominados por "M24".
Conceito
A operação de loja sob insígnia M24 - Modelo é gerida através da empresa criada no âmbito da parceria entre a Petrogal e a Modelo Continente SGPS,S.A. O novo conceito associa a notoriedade do M da insígnia Modelo do Grupo Sonae, com o 24 que traduz a conveniência de um horário alargado de funcionamento. No campo da imagem foi definida uma nova solução para o interior e exterior da loja, marcando assim a diferença relativamente às lojas a operar actualmente, reforçando a imagem de especialista na área alimentar.
Modelo de Gestão
A operação M24 é gerida por uma equipa, constituída por elementos da Petrogal e Sonae, liderada por um quadro Sonae (Director de Negócio). A organização compreende as seguintes áreas - Direcção de Negócio, Área Comercial, Área de Operações, Controller. O quadro de pessoal de cada loja é assegurado pelas equipas actuais da Galpgeste existentes em cada Área de Serviço.
Oferta
A oferta de produtos e serviços, das lojas M24 foi definida com base na experiência da Modelo - Continente na área dos Supermercados e Hipermercados e nos estudos do consumidor. Estão definidas 2 grandes tipologias de loja:
- as lojas urbanas, com uma oferta de produtos de mini mercado ( mercearias, produtos lácteos, padaria, frutas, sanduíches variadas, bebidas refrigeradas, produtos de higiene) e cafetaria complementadas pelas ofertas tradicionais de conveniência (tabaco, chocolates e snacks, jornais e revistas)
- as lojas de auto estrada com uma oferta similar à existente actualmente, enriquecida na área alimentar e de produtos de gift shop. Ambas as ofertas são instaladas em áreas entre os 90 e 250 m2.
Sistemas de informação
A operação M24 é suportada por uma avançada solução de sistemas de informação, cuja principal ferramenta é o sistema Retek, que permite a gestão centralizada das lojas, com destaque para a gestão de produtos, fornecedores e encomendas.
Aprovisionamento
O fornecimento das novas Lojas M24, é efectuado pela empresa Elos24, no sentido de garantir as melhores condições de compra dos produtos que constituem a gama das lojas. O fornecimento Elos24, é complementado com um conjunto de fornecedores seleccionados com o apoio da estrutura de negociação Sonae.
Produtos e Serviços
As lojas urbanas, com uma oferta de produtos de mini mercado (mercearias, produtos lácteos, padaria, frutas, sanduíches variadas, bebidas refrigeradas, produtos de higiene) e cafetaria complementadas pelas ofertas tradicionais de conveniência (tabaco, chocolates e snacks, jornais e revistas).
As lojas de auto estrada com uma oferta similar à existente actualmente, enriquecida na área alimentar e de produtos de gift shop. Ambas as ofertas são instaladas em áreas entre os 90 e 250 m2.
