Centro de Atendimento Presencial do seu comercializador
Se é cliente individual, deverá fazer-se acompanhar dos seguintes documentos e informações:
- Documento de identificação (Bilhete de Identidade, Cartão do Cidadão, Passaporte);
- Cartão de Contribuinte;
- Leitura atual do contador.
No caso de pessoa coletiva, os documentos a apresentar são:
- Bilhete de Identidade do representante da empresa – gerente (obrigatório);
- Nº contribuinte da empresa;
- Carta da empresa a solicitar a rescisão, assinada pelo responsável;
- Leitura atual do contador.
Por Escrito, (fax, carta, e-mail)
O cancelamento do contrato por escrito pressupõe os seguintes dados:
- Morada completa do Local de Fornecimento;
- Nº de Fornecimento (consta da fatura de gás);
- Titular do Contrato (pessoa individual)/ representante da empresa (pessoa coletiva);
- Nº do Documento de identificação (Bilhete de Identidade, Cartão do Cidadão, Passaporte)
- Nº de Contribuinte do titular/representante da empresa;
- Leitura atual do contador.
O pedido de rescisão apresentado deve ser assinado pelo titular do contrato/representante da empresa com poderes para o ato.
Faça aqui o download do formulário de cancelamento de contrato. Imprima o documento, preencha, e depois de assinado anexe cópia do Documento de Identificação e envie para o e-mail gasnatural@galpenergia.com ou para o fax n.º 210 053 788.
Se vai mudar de casa
Se vai mudar de casa e ainda não efetuou contrato para a nova habitação, veja aqui o serviço que a Galp Energia tem ao seu dispor para que não se incomode com o cancelamento do atual contrato, nem com a realização do contrato para a nova casa.