Antes de solicitar a inspeção deve certificar-se de que:
- Os aparelhos a gás estão devidamente instalados e aptos a funcionar;
- Há condições para colocar em funcionamento os aparelhos a gás, nomeadamente ter água e eventualmente eletricidade ligadas para testar os aparelhos;
- Quando existe exaustor, este deve estar também instalado e com condições para funcionar.
Para facilitar o processo de abertura do gás, é possível conciliar, com uma entidade inspetora credenciada pela DGEG, a realização do serviço de inspeção e abertura de gás numa única visita (II), caso a instalação seja aprovada. Para solicitar este serviço, deverá contactar-nos através da linha de atendimento.
Se no decurso da inspeção, a entidade inspetora identificar anomalias que impeçam a utilização do gás em condições de segurança, não será possível efetuar a ligação do gás à habitação. Nesta situação, o cliente deve proceder às correções necessárias(I) e solicitar novamente a intervenção da entidade inspetora(I).
(I) Consulte a lista das empresas instaladoras e das entidades inspetoras credenciadas pela Direção Geral de Energia e Geologia (DGEG) em www.dgge.pt
(II) Agendamento dependente da disponibilidade das empresas de gás e entidade inspetora.