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Gás em garrafa  

A Galp Energia coloca por ano, no mercado português, cerca de 10.000.000 de garrafas de gás. Com diferentes formatos, para múltiplas utilizações

Das garrafas tradicionais à sofisticação da Pluma, passando pelo Minigás, a oferta da Galp Energia permite utilizações tão diversas como cozinhar, aquecer ou iluminar, no interior e no exterior de sua casa.

 

As garrafas de 13Kg de gás butano Galp mudaram o visual. As garrafas de 13Kg de gás butano Galp mudaram o visual.

Conheça a nova imagem destas garrafas.

 

 

Conheça os nossos produtos e escolha a garrafa que mais se adequa às necessidades da sua família ou do seu negócio.

A Galp Energia é a primeira empresa do país em distribuição de gás, com mais de 20.000 postos espalhados pelo país

De norte a sul de Portugal, disponibilizamos milhares de pontos de venda, apoiados por mais de 300 lojas especialistas em gás. Disponibilizamos serviços de encomenda de gás, entregas e distribuição ao domicílio, assistência técnica a aparelhos, instalações/redes de gás e acessórios.

 

Encontra, certamente, tudo o que precisa para o conforto do seu lar. Faça uma pesquisa pela nossa rede de revendedores ou solicite a entrega de garrafas ao domicílio.

Pesquisa de revendedores

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Porque acreditamos na qualidade e segurança dos nossos produtos, criámos o Seguro Cliente Galp Gás. A nossa ideia positiva de responsabilidade

Seguro gás Este seguro destina-se a todos os clientes de gás em garrafa Galp e é totalmente gratuito, com uma cobertura de €30.000, que inclui despesas com danos físicos e materiais do segurado, coabitantes ou terceiros, resultantes de acidentes com garrafas Galp Energia. Assim, você, a sua família e habitação ficam protegidos.

 

Para aderir ao Seguro Cliente Galp Gás, tem apenas que preencher o seguinte formulário. Se necessitar de ajuda, não hesite em contactar-nos: e-mail seguro cliente galp gás.

Qual é o procedimento adequado para devolução de garrafas?

Se apresentar o documento de caução, ser-lhe-á devolvido o valor que consta no documento (depósito de caução). Caso não tenha consigo o documento de caução, ser-lhe-á devolvido um valor de €3 por cada garrafa de 11, 12 e 13 kg e de €9 por cada garrafa de 45 kg.

 

Poderá devolver a sua garrafa de gás nos revendedores ou pontos de venda Galp Gás.

 

Consulte a lista de revendedores para identificar o mais próximo da sua área de residência.

Qual é o preço do gás em garrafa?

O mercado do gás de garrafa é liberalizado, pelo que o valor final é definido pelos estabelecimentos que o comercializam e o seu valor pode variar significativamente de ponto de venda para ponto de venda, não sendo diretamente controlado pela Galp Energia.

Onde posso comprar um redutor?

A venda de redutores e a sua assistência técnica é efetuada diretamente pelos revendedores Galp Gás, constituídos por empresas individuais, com gestão direta dos clientes.

 

Consulte a lista de revendedores para identificar o mais próximo da sua área de residência.

Existe algum perigo em ter garrafas de gás butano numa casa encerrada por um período longo?

Independentemente do tempo de armazenagem, desde que sejam respeitadas todas as condições de segurança estabelecidas no capítulo II, da Portaria nº 460/2001, de 8 de maio (www.dre.pt), a presença de garrafas butano dentro da habitação, com exceção de caves, não apresenta qualquer perigo. Por uma questão de prevenção, recomendamos que:

  • abra as portas e janelas para gerar a ventilação do local;
  • verifique o estado e validade dos tubos de ligação da garrafa, bem como dos gasodomésticos existentes;
  • em caso de dúvida ou assistência técnica, contacte o seu revendedor Galp Gás.

Quem deve instalar um aparelho gasodoméstico (esquentador, fogão,…) em minha casa?

Estes aparelhos só podem ser instalados por um prestador de serviços oficialmente credenciado (pesquise em www.dgge.pt), estando desta forma salvaguardadas as necessárias condições de segurança.

Qual a diferença entre a garrafa butano tradicional e a garrafa Pluma?

Ambas as garrafas contêm gás butano, a principal diferença é que a Pluma tem um design exclusivo e é mais leve, o que a torna mais cómoda e fácil de transportar. O preço das duas garrafas são praticamente idênticos, no entanto a Pluma tem menos 1 kg em gás.

Como é que faço para trocar uma garrafa de outra marca por uma da Galp? Tenho algum custo adicional?

Poderá trocar a sua garrafa de gás em qualquer revendedor Galp Gás ou ponto de venda aderente sem qualquer custo, e ainda recebe a oferta* de um redutor para que possa utilizar de imediato, na sua nova garrafa Galp Gás.

 

*Esta oferta é limitada ao stock existente de acordo com a disponibilidade de cada revendedor Galp Gás.

 

Consulte a lista de revendedores para identificar o mais próximo da sua área de residência.

Como é que faço para receber a minha garrafa de gás na minha residência?

Para receber comodamente as garrafas de gás em sua casa, contacte o seu revendedor local.

 

Consulte aqui o revendedor Galp Gás mais perto de si.

Se tiver algum problema com a minha garrafa de gás como é que faço para pedir assistência técnica?

Em acaso de emergência, a Galp Energia tem uma linha telefónica 24h por dia. Ligue para 808 508 112.

 

Para informações sobre produtos e serviços Galp Gás, utilize a linha Galp Gás 707 502 002 (disponível das 9h às 19h – dias úteis), ou o email: linhagalpgás@galpenergia.com ou contacte o revendedor Galp Gás perto de si.

É obrigatória fazer uma inspeção aos equipamentos que utilizam gás em garrafa?

Não. Mas recomendamos que façam uma inspeção periodicamente a todos os equipamentos, para prevenir uma eventual anomalia.

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