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Envolver as partes interessadas  
Envolvendo a comunidade e demais partes interessadas 

Envolver as partes interessadas

Na Galp temos o compromisso de envolver a comunidade e demais partes interessadas, promovendo a criação de valor partilhado.

Assumimos o relacionamento com os nossos stakeholders como um recurso que impulsiona valor estratégico rumo à excelência organizacional, que permite construir um capital relacional e que contribui para uma maior proximidade, confiança e minimização do risco.

 

Com o objetivo da criação de valor partilhado, assumimos uma estratégia que permite endereçar as necessidades sociais, em alinhamento com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, para cada contexto e área geográfica onde desenvolvemos as nossas atividades.

 

 

  •  Sermos líderes em satisfação do cliente.
  •  Dar privilégio a compras locais (75%-100%).
  •  Aumentar o número de horas de voluntariado empresarial de apoio à comunidade.
  •  Desenvolver programas sociais alinhados com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).
  •  Promover programas educativos que contribuam para a adoção de comportamentos sustentáveis.

 

 

  •  Possuímos uma Política de Responsabilidade Corporativa e atualizámos as nossas Políticas de Investimento na Comunidade; Compras; Qualidade e Direitos Humanos.

 

  •  Desenvolvemos processos formais e regulares de auscultação às nossas partes interessadas.

 

  •  Realizamos anualmente a conferência “Gerar Valor Sustentável – Compromisso cria Futuro”, envolvendo a gestão de topo e stakeholders.

 

  •  Utilizamos ferramentas de gestão para medir e avaliar o impacto da nossa Empresa na sociedade: metodologia London Benchmarking Group (LBG) e Social Return on Investment (SROI).

 

  •  Implementamos programas estruturados de envolvimento e apoio à comunidade: e.g. Missão UP  e Power UP ; Galp Solidária ; promoção do acesso à energia em Moçambique.

 

  •  Disponibilizamos soluções de eficiência energética para as PME:  programas Galp ProEnergy & Galp Energy Manager e formação gratuita.

 

  •  Desenvolvemos soluções inovadoras para clientes nas áreas de marketing intelligence e transformação digital.

 

  •  Reforçamos o processo de auditoria a fornecedores críticos, garantindo a conformidade com os nossos requisitos de sustentabilidade (e.g. segurança, saúde e ambiente, ética, direitos humanos, entre outros).

 

 

  •  Dar continuidade à implementação dos requisitos da norma NP 4469, no âmbito da execução do sistema de gestão da Responsabilidade Social.

  

  •  Publicar um manual corporativo com linhas de orientação para a elaboração de planos de envolvimento com diferentes stakeholders.

 

  •  Realizar a avaliação e medição de impactos financeiros e não financeiros em projetos de criação de valor partilhado. 

 

  •  Promover na sociedade a temática da economia circular através da divulgação de ações e projetos implementados na Empresa.

  

  •  Realizar a avaliação do impacto da cadeia de fornecimento da Galp.

 

 

3. Inovação, investigação e desenvolvimento e promoção de tecnologias eficientes

Objetivos Estratégicos > Linhas de Orientação

  • Assegurar que a estratégia de inovação e investigação inclui áreas de atuação relacionadas com as alterações climáticas.
  • A companhar as tecnologias emergentes e compreender o impacto no negócio e nos diferentes mercados.
  • Promover a investigação e maximizar a produção de biocombustíveis.
  • Promover a investigação, desenvolvimento e implementação de serviços e soluções inovadoras, visando a melhoria da eficiência energética nas operações, nos clientes e parceiros.

Medidas

  • Alocar ao plano estratégico de I&D para as atividades de E&P no Brasil um budget específico para o desenvolvimento de projetos relacionados com a eficiência energética e com a mitigação das emissões de gases com efeito de estufa (GEE).
  • Acréscimo anual de 5% de clientes com acesso a ofertas de eficiência energética (green customers) face ao ano anterior.
  • Estabelecer parcerias com a comunidade científica e tecnológica nacional e internacional para a realização de projetos específicos de eficiência energética e mitigação das emissões de GEE, nomeadamente:
    – programa Galp 20-20-20;
    – formação avançada (doutoramentos) aos colaboradores da Galp Energia;
    – em áreas específicas relacionadas com a eficiência energética e mitigação de emissões.
  • Através da implementação do programa Galp 20-20-20, atingir uma redução de 10% a 15% do consumo de energia (relativamente ao baseline antes do projeto).
  • Produzir matérias-primas para biocombustíveis, nomeadamente óleo de palma (Brasil – projeto Belém).
  • Produzir biodiesel:
    – a partir de matérias-primas residuais não-alimentares (Portugal – projeto Enerfuel);
    – de segunda geração através da tecnologia de coprocessamento de óleo vegetal hidrotratado (HVO) (Portugal – Refinaria de Sines).
  • Atingir, em 2020, os 10% de substituição por fontes de energia renovável (FER) nos combustíveis para os transportes rodoviários, garantindo um mínimo de 60% de redução das emissões de GEE no ciclo de vida.
4. Antecipação de tendências e expectativas de stakeholders no âmbito da energia e clima

Objetivos Estratégicos > Linhas de Orientação

  • Assegurar a inclusão do tema “alterações climáticas” no processo de envolvimento e acompanhamento das expectativas dos stakeholders relevantes.
  • Antecipar o impacto das tendências do sector e criar uma participação ativa em processos de decisão política, no âmbito das alterações climáticas.
  • Monitorizar e comunicar a pegada de carbono da Galp Energia e promover a adoção de práticas que minimizem as respetivas emissões.

Medidas

  • Participar em grupos de trabalho e discussão de novas normas/regulamentos/leis para antecipar tendências e assegurar o cumprimento de todas as novas exigências legais [por exemplo, CONCAWE (ADH – Marine Fuels; ADH – Aviation Fuels), Europia, APETRO, Comissão Sectorial de Normalização para GN no sector dos transportes, etc.].
  • Realizar análise de materialidade das categorias a incluir na pegada de carbono (incluindo âmbito 3 – upstream e downstream).


Atualizado em: 17 Fev 2017

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